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体験当日に契約に至りました

エルセーヌ

イオン仙台店

総合評価

  • 効果・実感

  • 接客・内装

  • コスパ

  • 勧誘

  • 予約の取りやすさ

  • サロン
    エルセーヌ
  • 店舗名
    イオン仙台店
  • ハンドルネーム
    転勤家族さん
  • 年代
    30代
  • 職業
    主婦
  • 地域
    宮城県
  • 施術内容
    痩身
体験当日に契約に至りました
足痩せ体験で入店し、当日契約しました。
-8cmまで減りませんでしたが、まぁ、通えば全体的に変わるかなと説明を聞くうちに思うようになり、若干しつこい勧誘に乗せられ契約。結果的に10回程度通い解約してしまったのですが・・・。 

通い始めて一番抵抗があったのが共同部屋(笑)、大きい部屋に8つ位ののベットがあり、ショーツ一枚でうつ伏せになっている女性の光景に慣れるまで時間がかかりました。
入店し、服を脱ぎ、ショーツ一枚に大判のタオルを巻き共同部屋に入り、サイズ測定。一番最初はデジカメで2ショットくらい撮影されたかな・・・
サイズ測定の後は、発汗させるためにジェルなのかクリームなのかを気になる部位に塗られ遠赤ドームに首下まで入ります。その間は、エルセーヌの社長推薦の痩せれる映像を見せられます(笑)
スタッフさん曰く、生活サイクルの中に映像をみる時間を取り込むと、食欲も落ち着き痩せるとか・・・私も1枚頂戴しましたが、自宅に居ると忘れてしまい、結局、箪笥の肥しです。 
で、ドームの後は、更に発汗させるため、贅肉を柔かくするためにハーブ(?)が入った小包みたいなものと一緒にホイル上のシートに寝かされ巻かれます。30分くらい放置されます。その間、眠れもしないので、部屋に貼ってある成功者のお手製ポスターみたいなものをみたりして時間経過を待ちます。
その後、やっとハンドマッサージ。まぁ、痛いですよ。「痛い」というと、オリジナルのドリンクを勧められます。高価です。でも、セルライトが消えるらしいです。
30万円くらいで14回のコースを契約したので、更に10数万円の買い物は無理でした。

結果的に、体重は減らず足は細くなったなーって感じです。
なんでも、どこでもそうなのかも知れませんが、契約後の対応に不満を感じ解約に至ったのですが、私が思うに、顧客はたくさん居る中でも、自分が契約の担当になったのであれば、行く都度挨拶くらいすべきだと思いました。

解約の理由は、技術よりも担当の対応の至らなさです。1スタッフが担当する顧客は数十人と居るのでしょうが、客が信頼する担当は1人です・・・と私は思います。